Nortel CallPilot Unified Messaging – Aplicativo Nortel de Mensagens Unificadas

Maximizar a eficiência de sua força de trabalho é um desafio constante. É muito importante reconhecer novas tecnologias que possam ajudar no sucesso de seus negócios. Com o CallPilot Unified Messaging da Nortel você pode contar com uma plataforma sólida, que promove continuamente o aumento da produtividade de seus colaboradores com muito mais eficiência.  O CallPilot integra o voicemail, o fax e o e-mail em uma única interface que pode ser acessada de qualquer lugar, através da Internet ou telefone. Quanto tempo seus colaborados gastam verificando e-mails e fax, quando estão em viagens ou trabalhos externos? O CallPilot irá proporcionar os recursos para não mais desperdiçar diversas horas durante um dia típico de negócio.

O CallPilot fornece uma poderosa solução de mobilidade projetada para melhorar a eficiência de seus funcionários. Um diferencial do CallPilot é que mesmo integrando as mensagens de voz, fax e e-mail ele não causa nenhum impacto em seu servidor de e-mails. Muitos sistemas similares requerem complexa integração com sistema de E-mail, que pode terminar impactando na capacidade de processamento de seu servidor de email, sem mencionar os problemas administrativos e a manutenção. As mensagens de voz e fax do CallPilot, ficam armazenadas no próprio servidor do CallPilot o que garante  não causar impacto nos demais servidores da rede. As mensagens ficam disponíveis para serem visualizadas/ouvidas, através de interface gráfica do PC. Isto assegura que o desempenho da rede não seja degradado.

Características e benefícios
> provê acesso a mensagens de voz (voicemail), e-mail e fax através do telefone ou PC.
> melhora a produtividade dos usuários e da organização através de um único ponto de acesso.
> permite que trabalhadores móveis permaneçam conectados com seus e-mails, correio de voz e mensagens de fax, através de PDAs.
> reduz ou praticamente elimina os treinamentos pois, utiliza interface de simples operação.
> não existe impacto de tráfego LAN ou WAN
> pode ser utilizado em uma grande variedade de ambientes, incluindo: Microsoft Outlook, Lotus Notes, Novell GroupWise, Macintosh, Linux e Citrix
> suporta múltiplos sistemas incluindo: Meridian 1, Communications 1000, Meridian SL-100 e DMS-100.

CallPilot - Interfaces de acesso
CallPilot fornece 3 poderosas maneiras de acesso a suas mensagens:
1) Acesso ao voicemail, e-mail e fax através do telefone.
2) Acesso ao voicemail, e-mail e fax através de WEB Browser.
3) Acesso ao voicemail e fax através de client de e-mail.

CallPilot em rede
O CallPilot provê integração em rede, incluindo:
> compatibilidade com correio de voz Meridian Mail.
> permite utilizar um único CallPilot e fornecer os serviços para diversos equipamentos e usuários alocados em outros, sites, cidades, países, etc., reduzindo os custos com a aquisição de equipamentos e manutenção.
> provê suporte e integração dos usuários em rede, com transparência de facilidades (nomes dos usuários).
> sincronização do diretório do CallPilot com Microsoft Active Directory através de protocolo LDAP, que agiliza as informações através da rede.

Segurança
O CallPilot fornece diversos mecanismos de segurança como: autenticação, encriptação de mensagens,“anti-spoof” e adicionalmente encriptação SSL (Secure Sockers Layer), que provê um grande nível de segurança para o sistema CallPilot Messaging.

Uma escolha vencedora
Permanecer conectado a seus clientes e filiais de sua empresa, aumentar a produtividade e reduzir as despesas de operação, são as metas de hoje dos ambientes de negocio. O CallPilot pode proporcionar a seu negócio a vantagem competitiva que sua empresa necessita, para tornar-se bem sucedida nesses tempos onde os clientes querem respostas imediatas. Proporcionar a seus colaboradores o mesmo nível de integração e produtividade, mesmo quando estão trabalhando fora de seu escritório.O CallPilot Unified Messaging cumpre sua promessa de entregar suas mensagens, em qualquer lugar, em qualquer momento, sem limites.

Capacidades do CallPilot