A Alpha Telecom trabalha para que o cliente esteja sempre satisfeito. Assim sendo nossos objetivos são norteados pela prestação dos serviços:

  Gerenciamento e desenvolvimento em conjunto com nossos clientes de todas as fases de implantação e pós implantação.
  Assessoria técnica em novos projetos através do emprego de ferramentas especialistas para auxílio no desenvolvimento da solução mais adequada e em consonância com a melhor relação custo/benefício.
  Reavaliação técnica de projetos em operação para melhoria de sua performance, com o uso de ferramentas especializadas.
  Agilidade no atendimento técnico por meio de nosso Help Desk.
  Laboratório de integração possibilitando o ensaio e testes de novos produtos e simulação de projetos específicos.
  Treinamento operacional de usuários no próprio ambiente de trabalho.
  Completo estoque de peças de reposição para toda a linha de produtos distribuídos assegurando agilidade na recuperação de sistemas proporcionando tranqüilidade a nossos clientes.
  Pessoal técnico certificado pelos fabricantes através de constantes treinamentos no Brasil e exterior.
  Várias modalidades de contratos de prestação de serviços adequando-os às reais necessidades de nossos clientes quanto à agilidade bem como a relação custo/benefício.